Temizlikçi Kayıt Sözleşmesi

TEMİZAL TEMİZLİKÇİ KAYIT SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşmeyi sonuna kadar dikkatli bir şekilde okuyun. Aksi takdirde okumuş ve kabul etmiş olarak işlem yapılacaktır.

Sistemden kabul ettiğin işlere hiçbir şekilde geç kalmadan zamanında gitmen gerekmekte. Geç kaldığın ya da gitmediğin işlerde işin komisyonu kadar ücret kesintisi yapılır ve ayrıca Temizal’ın uğradığı tüm zararları karşılamak zorunda kalırsın. Tekrarlanması durumunda kaydın kalıcı olarak silinir. Gidemeyeceğin ya da geç kalacağın işleri almaman gerekmekte.

Temizal olarak müşterilerle saatlik hizmete göre anlaşmalar yapıyoruz. Saatlik hizmetlerde sizin alacağınız ücretler de saatlik olmaktadır. Müşterinin seçmediği ek hizmetler hariç her şey vakit yettiği sürece yapılmak zorundadır. Yavaş çalışma durumunda evden çıkmadan ücretsiz telafi yapmak zorundasınız. Herhangi bir iş için ek ücret istemeniz yasaktır. Sadece müşteri talep ettiği saat yetmezse, sizden uzatma isterse, kendinize saati 300 TL ücret alarak müsaitseniz çalışmaya devam edebilirsiniz.

İş bitmeden ve müşteriden onay alınmadan çıkılması durumunda bizden ödeme almak için tekrar geri dönüp temizliği tekrarlamak zorunda kalacaksınız.

Günlük kazancınız saatlik işlerden işin saatine göre değişir. Saate göre değişmekle beraber ortalama 850 TL ile 2000 TL arasıdır.Temizal'da Temizlik Hizmeti Verip Kazanacağın Saatlik Ücretler: 3 SAAT=850 TL,4 SAAT=1040 TL, 5 SAAT=1200 TL,6 SAAT=1400 TL, 7 SAAT=1550 TL, 8 SAAT=1720 TL, 9 SAAT=2000 TL(Temizlik ücretleri güncelleme yapılabilir ve artış gösterebilir.) Her işi alırken işin kaç saat olduğunu, nerede olduğunu, hangi ek hizmetlerin seçildiğini ve ücretini görebilirsiniz. Sadece size uygun olan işleri seçerek alabilirsiniz.

Ödemelerin hepsini müşteriden kayıt esnasında almaktayız. Siz ise bizden ödemelerinizi her çarşamba günü veya ekstra durumlarda 24 saat içinde , kayıt olurken girdiğiniz IBAN bilgilerine otomatik olarak alabilirsiniz. Müşterilerden nakit ödeme talep etmeniz yasaktır.

Temizlikçi, temizlik hizmetini tamamladıktan sonra müşteriden hizmetin eksiksiz yapıldığına dair yazılı veya sözlü onay almakla yükümlüdür. Onay alınmadan işten ayrılması durumunda ödeme işlemleri durdurulur ve tekrar değerlendirme yapılır.

Gidemeyeceğin işleri kesinlikle sahiplenmeyin. Sahiplendiğiniz işleri ise ne olursa olsun gitmeye çalışın ya da aksilikler için anında bizi haberdar edin. Geç kalman ya da işe gitmemen durumunda gitmiş gibi işin komisyon tutarı kadar hesabınızdan kesinti yapılır. Bu davranışın tekrarlanması durumunda kaydınız kalıcı olarak silinir.

Yol ücreti size ait olmaktadır. 6 saat ve üzeri işlerde öğle yemeği ev sahibi tarafından sunulmaktadır. Müşterilerden ekstra ücret talep etmeniz yasaktır. Aldığınız işlerde firmamızı devre dışı bırakarak, işe gitmeniz ya da bir başkasını yönlendirmeniz yasaktır. Müşterinin sizi firma dışında çağırması durumunda bize haber vermeniz gerekmektedir. Bu kurallara uyulmaması durumunda hem siz hem de müşterinin 10 bin TL tazminat ceza bedeli ödemeyi peşinen kabul etmiş olduğunuzu unutmayın. Bu tür durumlarda gereken hukuki işlemler hakkınızda başlatılabilir.

Temizlikçi, Temizal platformunda edindiği müşteri bilgilerini (adres, telefon numarası vb.) yalnızca hizmet sağlama amacıyla kullanacağını ve bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayacağını kabul eder. Gizlilik ihlali durumunda, Temizal temizlikçinin kaydını derhal sonlandırma ve gerekli hukuki işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.

Temizlikçi, Temizal platformunda kabul ettiği işler için belirlenen saatlere tam olarak uymakla yükümlüdür. İşe geç kalınması veya mazeretsiz olarak gidilmemesi durumunda, işin toplam ücretinin %30’u kadar cezai kesinti yapılabilir ve bu durum tekrarlandığında temizlikçinin kaydı kalıcı olarak silinebilir.

Temizlikçi, Temizal tarafından belirlenen hizmet standartlarına uymayı taahhüt eder. Eksik, hatalı veya müşteri memnuniyetsizliğine yol açacak şekilde hizmet verilmesi durumunda, Temizal müşteriye sunulan hizmeti ücretsiz telafi etme hakkını saklı tutar ve bu durumdan doğan zararları temizlikçiden talep edebilir.

Temizlikçi, müşteri tarafından talep edilen ve Temizal platformunda belirtilmeyen ek hizmetleri sunamaz veya ek ücret talep edemez. Bu tür durumlarda müşteri ve temizlikçi arasındaki anlaşmazlıklardan Temizal sorumlu tutulamaz.

Temizlikçi, Temizal platformunda kabul ettiği bir iş için kendi yerine başka bir kişiyi gönderemez. Bu durumun tespiti halinde, Temizal temizlikçinin kaydını derhal sonlandırma ve 10.000 TL tazminat talep etme hakkını saklı tutar.

Gittiğiniz evde sebep olduğunuz maddi ya da manevi zararlardan şahsen sorumlusunuz. Herhangi maddi bir zarar veya hırsızlık gibi durumlarda sicil ve kimlik bilgileriniz gerekli inceleme ve yasal süreçlerin başlatılması için kolluk kuvvetleri ile paylaşılır ve kaydınız silinir.Hırsızlık yaptığı tespit edilen temizlikçi çaldığı eşyanın bedelinin 3 katına kadar tazminat ödemeyi kabul eder. Ayrıca, Temizal doğrudan hukuki işlem başlatma hakkını saklı tutar.

Hakkında şikayet bulunan temizlikçi, Temizal tarafından yapılacak inceleme sürecine işbirliği yapmayı kabul eder. İşbirliği yapılmaması veya şikayeti çözmekten kaçınılması durumunda temizlikçinin kaydı kalıcı olarak silinir.

Temizlikçi, Temizal platformunda hizmet verdiği süre boyunca Temizal’ın marka itibarını korumakla yükümlüdür. Hırsızlık, dolandırıcılık, müşteri memnuniyetsizliği veya etik dışı davranışlar gibi durumlar sonucunda Temizal markasının itibarının zarar gördüğü tespit edilirse, Temizal bu zararın telafisi için temizlikçiden 20.000 TL’ye kadar tazminat talep etme ve gerekli yasal işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.

Temizlikçi, Temizal platformunda hizmet verirken sağladığı tüm kimlik ve iletişim bilgilerinin doğruluğunu taahhüt eder. Hırsızlık, zarar verme veya benzeri durumlarda Temizal, temizlikçinin kimlik ve iletişim bilgilerini ilgili yasal mercilerle paylaşma hakkını saklı tutar.

Günlük sigortanız yasa gereği; aynı evde 10 günden az çalışanlar için zorunlu olmadığı için müşteriler isterse e-devlet üzerinden ya da SMS yoluyla günlük kaza sigortası olarak yapabilir. Bu konuda Temizal’ın hiçbir sorumluluğu yoktur. Sizler Temizal portalının çalışanı olmamaktasınız. Serbest günlük çalışanlarsınız, cleanwenswift.com sadece günlük iş bulmanızı kolaylaştıran bir internet sitesidir.